انستقرام للتسويق للأطباء | دليل التسويق الإلكتروني عبر انستجرام لزيادة دخل الطبيب

تعلم كيف تسوق لنفسك في انستقرام وتحصل على مراجعين أكثر

ليش انستقرام هي المنصة الأفضل للطبيب والعيادة

بالرغم من تواجد العديد من المنصات التسويقية التي قد تساعدك كطبيب في الظهور بشكل أفضل في العالم الرقمي والحصول على عملاء ومراجعين لك ولعيادتك، لكن برأيي؛ انستقرام هي المنصة الأفضل لك كطبيب لعدة أسباب:

1-انستقرام منصة بصرية، وهذا يساعدك في عرض حالاتك بشكل أفضل وفي تسجيل فيديوات تظهر آراءك في الإجراءات العلاجية المتعددة، بعكس تويتر مثلا الذي لا يعتبر خيار جيد للمحتوى المرئي.

2-سهولة وصول العملاء المحتملين لحسابك، بعكس سنابشات مثلا فانستقرام يعرض محتواك لأشخاص آخرين بسهولة من دون الحاجة للبحث عن الحساب أو الحاجة لأن يخبر المتابع الحالي لغيره عن وجود حسابك من الأساس.

3-نوع ونمط المحتوى في انستقرام يناسب الطبيب لأنها منصة مناسبة للمحتوى الجدي أكثر من تيكتوك مثلا، قد يكون تيكتوك مناسب لبعض الأطباء لكن بسبب طبع المنصة والناس الموجودين فيها فهي لا تناسب المحتوى الجدي الذي يتكلم عن مواضيع بشكل جدي وغير هزلي.

4-الوصول للشريحة المستهدفة بالشكل الصحيح، لوغاريتمات انستقرام تساعد في ظهور محتواك للأشخاص المشابهين للمتابعين الحاليين والمتفاعلين الحاليين على حسابك من ناحية جغرافية، بعكس يوتيوب الذي قد يقوم بإظهار محتواك وأنت في السعودية لعدد كبير من الأشخاص في مصر مثلا، انستقرام يظهر محتواك بشكل أكبر للأشخاص الموجودين في منطقتك الجغرافية.

5-انستجرام منصة مناسبة جدا لمساعدتك في زيادة الدخل ورفع ثقة المراجع قبل أن يصل للعيادة وفي بناء براندك الشخصي.

لهذه الأسباب، لو أردت أن تبدأ في التسويق لنفسك كطبيب فانستجرام هي الخيار الأول لك.

أساسيات انستقرام وطريقة ترتيب الحساب

في البداية سنتحدث عن طريقة التجهيز الأولي لحسابك ليكون مناسبا للتسويق وتحصل على نتائج أفضل بعد أن تبدأ بالنشر والترويج للحساب
لتحسين شكل حسابك في انستقرام بشكل عام، تحتاج للتركيز على مجموعة من النقاط الأساسية في الحساب
1-الصورة الشخصية
2-الاسم الشخصي
3-البايو
4-الروابط
5-طرق التواصل
6-الهايلايت
7-المنشورات المثبتة
8-المنشورات العادية والستوري
سنقوم الآن بالشرح المفصل لكل جزئية من هذه الجزئيات

8 نقاط لتجهيز حساب انستجرام

أولا: الصورة الشخصية

من المهم استخدام صورة شخصية ذات جودة عالية في حساب انستقرام، لأنها تعطي انطباع عن صاحب الحساب، لا تستخدم صورة رسمية مثل الصور الموجودة في السيرة الذاتية، ولكن استخدم صورة مصورة بشكل جيد تظهرك

الهدف من الصورة الشخصية هو أمرين رئيسية، الأول هو إعطاء انطباع عن الحساب وصاحب الحساب وربط الصورة الذهنية بالشخص، الثاني هو لفت انتهاب الشخص الذي شاهد الصورة لزيادة احتمالية متابعة حسابك.

أمثلة لصور وأنماط مناسبة

1-صورة شخصية قريبة

https://www.instagram.com/dr.alaa_aref/

https://www.instagram.com/dr.samah.abed/

آلاء عارف
سماح عابد
2-صورة شخصية مع إضافة لون ملفت أو حركة ملفتة

https://www.instagram.com/dr_bishi/

https://www.instagram.com/dramrad/

أمير مراد
بيشي القرني
علي ماجكي
مليحة سعد

جودة الصورة الشخصية في حساب انستقرام

جودة الصورة الشخصية يجب أن لا تقل عن 300*300 بكسل لتظهر بشكل جيد

ثانيا: الاسم الشخصي

للاسم الشخصي لك في الحساب لديك خيارين، الأول هو أن تكتب المهنة والاسم واللقب بالعربي والانجليزي،
مثلا: د. محمد الراشد | Dr. Mohammad Alrashed

أو تكتب المهنة والاسم واللقب بالعربي وبجواره أهم خدمة تقدمها أو ميزتك التنافسية،
مثلا: د. محمد الراشد | أعزز ثقتك بالابتسامة التجميلية

أو حتى تستطيع أن تكتب التالي
د. محمد الراشد | استشاري تجميل الأسنان

عناصر تجهيز حساب انستقرام

ثالثا: البايو

عندما يدخل الشخص لحسابك، أول شيء سيقوم بالانتباه له هو البايو الخاص بك. الصورة الجيدة والاسم الشخصي الجيد قاموا بجزء من المهمة لوصول الشخص لحسابك، والآن جاء دور البايو لتستفيد دخول الناس لحسابك لتحويلهم إلى متابعين أو مشترين.

البايو مثل العرض التسويقي المقدم للشخص الذي دخل لحسابك لإقناعه بمتابعتك أو حجز موعد معك.

في البايو تحتاج للتركيز على هذه الأمور

1-لماذا أتابعك؟ ما هو المميز عندك والمختلف عن جميع الأطباء والحسابات الموجودة في انستقرام!

أذكر للناس ما هي القيمة المقدمة لهم لمتابعة حسابك بشكل مختصر

2-لا تتحدث عن نفسك في أمور لا تتعلق بالأسباب التي قد تجعلك مفيدا للمتابع، مثلا: “أب لطفلتين جميلتين، أحب السباحة وركوب الخيل”

ما هو العائد على المتابع من معرفة أنك أب لطفلتين وأنك تحب السباحة وركوب الخيل؟

لا أحد يهتم بما تحب وما تكره، الناس يهتمون بالعائد الذي سيعود عليهم في حال متابعتك أو حجز موعد معك في العيادة، وكيف تجعل حياتهم أفضل!

فكر بـ “what’s in it for them”

عدد حروف البايو يجب أن لا تزيد عن 150 حرف

مثال لبايو ممتاز

“استشاري تجميل جراحي

أساعدك لزيادة ثقتك بنفسك والتخلص من آثار الزمن

غيرت حياة أكثر من 500 مريض بالتجميل الجراحي

احجز استشارتك وغير حياتك”

في البايو هذا مثلا ذكرنا التخصص الطبي، تستطيع عدم ذكر التخصص لو قمت بكتابته في الاسم، ثم ركزنا على العائد على المتابع أو المراجع للدكتور

ثم ذكرنا جزئية تزيد الثقة عند القارئ، أكثر من 100 عملية تجميل جراحي، يمكن استخدام بدائل أخرى مثل الجامعة أو نوع البورد مثلا، لكن بشكل عام المريض لا يعرف الفرق بين الجامعات والبورد والزمالات المختلفة، لو أردت أن تذكرها فلا تكتب أكثر من شهادة واحدة مثلا.

آخر نقطة تطرقنا لها هي طلب حجز الاستشارة، يمكنك أن تطلب من القارئ أي فعل آخر مثل “تواصل معنا عن طريق الروابط” أو “ارسل رسالة على الخاص واحصل على استشارة مجانية” أو أي طلب آخر

نقطة أخرى سأذكرها في البايو وهي تصنيف الحساب، انستقرام يتيح لك أن تختار التصنيف الخاص بحسابك ويتم إضافة التصنيف أسفل إسمك وفوق البايو.

لكي تستطيع وضع التصنيف والوصول لميزات إضافية في انستقرام فيجب أن تحول حسابك إلى حساب بزنس وليس حساب شخصي عادي.

رابعا: الروابط

في السابق لم يكن باستطاعة الشخص وضع أكثر من رابط واحد في حساب انستقرام، ولهذا السبب نشأت العديد من الحلول للتعامل مع هذه المشكلة مثل موقع Linktr.ee وغيره، وكانت فكرتها هو عمل صفحة مصغرة تجمع فيها الروابط الخاصة بك

لكن الآن صار بالإمكان إضافة مجموعة من الروابط في حسابك في انستقرام ويمكنك تسمية الروابط، لكن يفضل لو استمريت باستخدام رابط مثل linktree بالإضافة إلى إضافة الروابط الأخرى إلى انستقرام التي تريد توجيه الناس لها مثل رابط الوتساب المباشر أو الاتصال وغيره مع تسمية كل رابط.

مثال لنك تري linktree

خامسا: طرق التواصل

في حال قمت بتحويل حسابك إلى حساب بزنس، تستطيع إضافة طرق إضافية لتواصل الناس معك مع إمكانية إضافة رابط الواتساب، الإيميل، رقم الاتصال، وموقعك في الخريطة.

اتبع الخطوات التالية لإضافة هذه الميزة لحسابك

1-تأكد أن حسابك حساب بزنس وليس حساب شخصي.

2-ادخل لإعدادات البروفايل.

3-اضغط خيارات التواصل.

4-قم بإضافة الخيارات التي تريد أن تتيحها للناس ليتواصلوا معك.

سادسا: الهايلايت

الهايلايت في حسابك هو قسم موجود تحت البايو يتيح لك عرض بعض محتواك في تصنيفات منفصلة، ويمكنك استخدام الهايلايت لتصنيف الحالات الخاصة بالمراجعين أو إضافة معلومات تريد عرضها للناس أو غيره، على سبيل المثال؛ يمكنك عرض هايلايت مثبت لحالات تقويم الأسنان المعدني, وهايلايت آخر لتقويم الأسنان الشفاف، ويمكنك عرض هايلايت ثالث تعرض فيه قصص المراجعين ورأيهم فيك كطبيب. الموضوع متاح لمخيلتك بالكامل، لكن تذكر أن لا تجعل التصنيفات كثيرة لدرجة تجعل وصول الزائر إلى الهايلايتات السابقة صعب، بالذات للهايلايتات المهمة التي تريد أن تظهر للمراجع عند دخوله لحسابك وليس بعد.

كوفر الهايلايت

لا تنسى أن تضع كوفر لكل هايلايت من الهايلايتات المثبتة في حسابك، يمكنك استخدام كانفا على سبيل المثال لتصميم كوفرات الهايلايت لحسابك.

سابعا: المنشورات المثبتة

يتيح انستقرام للمستخدم تثبيت 3 بوستات في أعلى حسابه، لم تكن هذه الميزة متاحة في السابق وبالتالي كان المستخدم مضطرا أن يستخدم الهايلايت لعرض كل التفاصيل، ولكن الميزة الحالية المتاحة في انستقرام والتي تمكنك أن تثبت 3 بوستات في أعلى حسابك ستمكنك من عرض أهم الأمور التي تريد أن يشاهدها الزائر بعد دخول حسابك ومشاهدة الاسم والصورة الشخصية والبايو. مثلا في حال رغبتك بتقديم عروض، يجب أن تكون هذه العروض متواجدة في منطقة سهلة الوصول والقراءة للمتابع، وفي هذه الحالة تستطيع تثبيت هذه العروض في أعلى الصفحة. تستطيع أيضا تثبيت أمور أخرى مثل أهم الحالات السابقة التي قمت بعلاجها. 

بشكل عام يمكن استخدام الصور المثبتة والهايلايت المثبت بشكل تبادلي، معظم المحتوى التي قد تضعه في الهايلايت الثابت، تستطيع أن تضعه في الصور المثبتة، ولكن في رأيي فإن احتمالية انتباه الزائر للصور المثبتة أعلى، بالتالي يجب أن تقوم باستخدامها لعرض أمور أكثر أهمية من الهايلايت المثبت وتبقي الأمور ذات الأهمية الأقل أو الأمور التي تحتاج لإضافة رابط لها في الهايلايت لأن الهايلايت يتيح لك هذه الميزة مع كل منشور فيه.

المنشورات المثبتة في حساب انستقرام

ثامنا: المنشورات العادية والستوري

المنشورات العادية والستوري اليومي هما لب الحساب، بعد وصول الشخص لحسابك واتخاذ جزء كبير من انطباعه عنك وعن حسابك من خلال الاسم والصورة والبايو والهايلايت والبوستات المثبتة، وصل الآن للمحتوى المنشور على الحساب.

محتواك يمثل أهمية كبيرة لنمو حسابك، في الجزء القادم من الورشة سنتحدث بتفاصيل أكبر عن محتواك في انستقرام

إذا أردت التسويق لعيادتك تواصل معنا

ماهو المحتوى الذي يجب أن أنشره في حسابي على انستقرام؟

تقسيمين أساسية للمحتوى الذي تنشره في حسابك على انستقرام:

القسم الأول هو الستوري،

والقسم الثاني هو المنشورات العادية.

كل قسم من هذه القسمين يمثل أهمية كبيرة لنمو حسابك في انستقرام ويؤثر بشكل مباشر على متابعة الناس لك وتفاعلهم مع حسابك.

سنقوم بالتفصيل بشكل أكبر عن ما يخص الستوري في حسابك ثم سنقوم بالتفصيل فيما يخص المنشورات العادية على الحساب.

أولا: الستوري

الستوري في انستقرام يشبه لحد كبير سنابشات، لكن الميزة هنا هي في أن حسابك يمكن الوصول له بشكل أسهل بكثير بالمقارنة مع سنابشات

بعض النقاط المهمة في ستوري انستقرام

  1. الستوري يؤثر بشكل أساسي على خواريزمات انستقرام في التعامل مع حسابك، وزيادة تفاعلك في الستوري والنشر فيه وتفاعل الناس معك فيه يؤثر بشكل مباشر في ظهور باقي محتواك للمستخدمين، لذلك لا تهمل حسابك في نشر الستوري واحرص على وجود ستوري جديد بشكل يومي على الحساب.
  2. يمكنك استخدام الستوري كمنصة أولية لاختبار أنواع وأفكار المحتوى المختلفة على حسابك.
  3. الستوري لا يحتاج لمجهود كبير في المونتاج وغيره وهذا يسهل عليك النشر فيه بشكل مستمر.
  4. تفاعلك مع الناس على الستوري بشكل مستمر يبني رابطة أقوى بينك وبينهم.
  5. استخدم الستوري لإظهار شخصيتك بشكل أكبر ولا تجعل الستوري جامد وغير مرن.
  6. يمكنك استخدام الستوري في المحتوى الأقل جدية أو الأقل جودة بالمقارنة مع محتواك المعتاد على حسابك.

أفكار لمحتوى الستوري

كما ذكرنا، يمكنك استخدام الستوري كأداة لنشر المحتوى الأقل جدية في حسابك. ولكن، ما هي أنماط المحتوى الأقل جدية التي يمكنك أن تنشرها في الحساب؟

بعض اللمحات من حياتك الشخصية: شارك مع المتابعين زيارتك لمطعم أو محل إسكريم، مدينة جديدة سافرت لها، وأنت تتمرن في النادي، وغيره. بهذه الطريقة يمكنك بناء علاقة شخصية أكثر مع المتابعين وإشعارهم بأنك مثلهم شخص طبيعي لديه جوانب مختلفة في حياته

يومياتك في العيادة: شارك يومياتك في عيادتك بشكل مستمر على الستوري، مثلا وأنت تجهز الأدوات قبل دخول مريض، قصة ظريفة حصلت معك في العيادة وغيرها من يومياتك في العيادة.

الحالات السابقة والتجارب: شارك صور الحالات التي قمت بالعمل عليها، قصص وتجارب المراجعين معك في العيادة، يمكنك نشر هذه الأمور بشكل دوري حتى لو تكررت ولكن لا تقوم بتكرارها بشكل ممل، ضع بعين الاعتبار أن المحتوى موجه لأشخاص آخرين وأنك تتنافس مع باقي المحتوى المتواجد أمامهم في السوشيال ميديا.

البوستات والمنشورات الجديدة: أعد نشر البوستات والمنشورات الجديدة إلى الستوري مع وضع رابط البوست المنشور لكي تزيد من تفاعل 

مستجدات علمية أو عملية: قم بشاركة المستجدات التي حصلت معك من ناحية علمية، حصلت على بورد جديد أو صرت استشاري مثلا، أو انتقلت لعيادة جديدة, وهكذا.

محتوى مفيد مهم: شارك المحتوى المفيد الذي يتعلق بتخصصك والخدمات التي تقدمها والحالات التي مرت عليك في العيادة ولكن يجب أن تقوم بمشاركة هذا المحتوى بطريقة مناسبة للمتابعين ولا تنشر محتواك بطريقة مملة كأنك تشرح لأطباء آخرين، لأن المتابعين ليسوا خبراء في تخصصك.

محتوى تفاعلي: اسألهم أو اطلب منهم التفاعل مع بعض الستوريات الخاصة بك، مثلا اسألهم عن أفضل مطعم برغر أو عن تجاربهم مع مشكلة طبية معينة وتفاعل بشكل مستمر مع الأشخاص الذين يردون عليك وقم بإعادة نشر آراءهم وتجاربهم للمتابعين.

 

ثانيا: منشورات الحساب 

المنشورات في حسابك هي أكثر جزء يحتاج لمجهود مستمر منك للنجاح.

نقصد بالمنشورات كل الفيديوات والصور التي تقوم بنشرها على حسابك في انستقرام .

بشكل عام يمكنك نشر فيديو وصور ثابتة في حسابك ولكن نحن نفضل استخدام الفيديو على الصور الثابتة، يمكنك تجربة النمطين واختيار النوع الذي يعطيك أفضل تفاعل في حسابك.

 

استخدام الريل والفيديو أفضل من استخدام الصور لهذه الأسباب.

بشكل عام نحن نفضل استخدام الريل للمحتوى في انستقرام أكثر من الصور، ولكن هذا لا يعني عدم استخدام صور، لكن بشكل عام فاستخدام الريلز يساعدك في الوصول للناس بشكل أفضل لأن الفيديوات صارت تعطي نتائج أفضل بكثير من ناحية الوصول والانتشار بالمقارنة بالصور الثابتة، لكن كما ذكرنا، هذا الأمر يعتمد على النمط الذي اعتاد جمهورك على ظهورك به، نفس الجمهور قد يتفاعل مع شخص آخر بنمط معين ولا يتفاعل مع غيره به، لذلك ابدأ باستخدام الريلز كخيار أول ثم يمكنك تجربة الصور الثابتة إذا أحببت.

 

أهم عناصر الفيديو الذي تقوم بنشره.

 

أولا:Hook أو الخطاف 🪝

عميلك المستهدف يشاهد العشرات أو حتى المئات من الفيديوات يوميا، ما هو الشيء الذي قد يجعله يتوقف عند الفيديو الخاص بك ولا يقوم بالانتقال لفيديو آخر؟ هذا الشيء هو الخطاف أو ال Hook.

تحتاج أن تقوم بجذب انتباهه في أول ثواني ظهور الفيديو أمامه لكي يستمر بالمشاهدة.

لذلك لا تبدأ بالسلام ولا بالتعريف عن نفسك، فكر بأفضل طريقة تجذب المشاهد في أول 3 ثواني واستخدمها.

قم بتجربة عدد متنوع من الخطافات وشاهد إحصائيات الفيديوات لتعرف هل قام الشخص بالمشاهدة أم ترك الفيديو في أول ثواني.

ثانيا:Body أو جسم الفيديو 

بعد أن قمنا بجذب المشاهد وصلنا لصلب الموضوع، صحيح أننا استطعنا أن نقوم بجذبه في الجزء الأول ولكن نحتاج للقيام بأمرين مهمة هنا.

1-يجب أن يكون المحتوى جيدا ويساعد على استمراره بالمشاهدة لآخر المقطع، استخدام القصص مثلا طريقة جيدة تساعد الشخص في الاستمرار بالمشاهدة لمعرفة نهاية القصة.

2-يجب أن نقوم بتأدية المهمة بالكامل في المحتوى، من الخطأ أن نقول في بداية الفيديو أننا سنجيب عن سؤال معين ثم لا نجيب عليه في المحتوى، بهذه الطريقة ستعطيه انطباع وشعور سيء عن محتواك يجعله لا يقوم بمشاهدة فيديواتك مرة أخرى.

ثالثا:CTA أو طلب اتخاذ القرار 👆🏻

لا نحتاج لاستخدام هذه الجزئية في جميع الفيديوات الخاصة بنا في وسائل التواصل، ولكنها مهمة جدا في المحتوى البيعي، لذلك إذا كان الفيديو موجه لبيع خدمة معينة فيجب أن تطلب منهم اتخاذ قرار الشراء أو الحجز.

في المحتوى الغير بيعي يمكن استخدام طلبات مثل “أكتب في التعليقات … ” أو “لو عجبك المقطع شاركه مع شخص ممكن يستفيد منه” وهكذا

3 عناصر أساسية للفيديو الناجح

هل أستخدم تصوير احترافي لحسابي أم تصوير بالجوال؟

الجواب على هذا السؤال يعتمد بشكل كبير على الشعور الذي تريد إيصاله من حسابك.

إذا أردت إيصال شعور فاخر، في هذه الحالة يجب أن تتعاقد مع شخص أو شركة ليساعدوك في التصوير والمونتاج للوصول للنتيجة التي تريدها.

لكن الأفضل هو أن تبدأ بالمتاح عندك، إذا كان لديك عدة جيدة للتصوير فاستخدمها، وإذا لم يكن عندك عدة تصوير جيدة فيمكنك على الأقل أن تبدأ بالتصوير بجوالك، فالجوالات اليوم صارت في الغالب تعطي جودة تصوير ممتازة أو مقبولة على أقل تقدير، المهم أن تبدأ.

بعد التصوير والنشر لعدة أسابيع أو شهور فستصل لمرحلة أفضل من الأفكار الخاصة بالمحتوى وطريقة العرض والتعود على التصوير والتواجد المستمر، يمكنك الآن التعاقد مع شركة للتصوير إذا أحببت أن ترفع جودة المحتوى المصور.

جودة الصوت أهم من جودة الصورة، لذلك في البداية إذا لم يكن عندك كامل العدة المناسبة للتصوير أو القدرة على التعاقد مع شركة تصوير خارجية فيجب على الأقل أن تستثمر بشراء مايكروفون لاسلكي يساعدك في الحصول على صوت أفضل.

هذه بعض الأمثلة للمايكروفونات التي يمكنك شراؤها.

https://www.amazon.sa/-/en/Wireless-Microphones-Recording-Reduction-Auto-Sync/dp/B0B4G1MV8D/

https://www.cameramix.com/hollyland_hl_lark_c1_duo_iphone_b_lark_c1_duo_2_person.html

https://www.cameramix.com/synco_p1t_bl_2_4g_wireless_microphone_system.html

 

مايك لاسلكي hollyland
مايك لاسلكي boya
مايك لاسلكي synco

هل التعاقد مع شركة تسويق للحساب فكرة جيدة؟

هذا السؤال قد يحتمل أمرين، الأول هو أنك تريد التعاقد مع شركة لترتاح من موضوع نشر المحتوى، وتريد أن تقوم الشركة بعمل تصميمات وفيديوات لتنشرها عنك في حسابك بدون أن تظهر في هذا المحتوى.

في هذه الحالة فأنت تضيع وقتك وأموالك!

ظهورك الشخصي في المحتوى ولمستك الشخصية على المحتوى مهمين جدا جدا، لا تحاول أن تكون خارج الصورة تماما.

الاحتمال الثاني هو أنك تريد التعاقد مع الشركة لتساعدك بشكل أفضل في تجهيز محتواك الذي ستظهر فيه وفي التصوير والمونتاج وتجهيز الحساب وغيره، هذه الطريقة جيدة ومجدية وستساعدك على إنشاء محتوى أفضل والاستمرار فيه بدون أن تشعر بالضغط بسبب النشر المستمر.

أفضل طريقة للتصوير هي تصوير عدد كبير من الفيديوات في يوم واحد

كما ذكرنا فإن تعاقدك مع شركة للتسويق سيساعدك في الاستمرار والنشر بشكل مستمر بدون أن تتعب بالمقارنة في حال عدم تعاقدك مع شركة أو فريق مختص.

لكن بشكل عام يمكنك أن تقلل من صعوبة الاستمرار سواء كنت مع شركة أو كنت تقوم بالتصوير لوحدك، الطريقة هذه هي في تحديد يوم أسبوعي أو شهري تقوم بتصوير محتوى الفترة القادمة، 10 فيديوات مثلا أو حتى 30 فيديو في الجلسة الواحدة.

يمكنك تصوير هذا العدد الكبير من الفيديوات بأحد هذه الطريقتين:

1-تجهيز عناوين مسبقة وتصوير كل موضوع بفيديو قصير منفصل.

2-الخيار الثاني يتطلب وجود محاور، بحيث تقوم بتصوير فيديو طويل ويقوم المحاور فيه بإدارة الحديث وسؤالك أسئلة مختلفة تساعدك على إخراج الأفكار والآراء الموجودة عندك، وبعد تصوير الفيديو الطويل هذا تقوم بتقطيع التصوير الطويل وأخذ مقاطع صغيرة منه بحيث يعتبر كل مقطع صغير هو عبارة عن فيديو قصير تنشره على حسابك.

كم مرة أقوم بالنشر أسبوعيا في حسابي؟

لو استطعت النشر بشكل يومي على حساب انستقرام فهذا هو الأفضل، ولكن في أغلب الأحيان تعتبر هذه مهمة صعبة، لذلك فنحن نوصي بالنشر على الأقل 3 مرات أسبوعيا على حسابك.

لو قمت بالنشر 3 مرات أسبوعيا فأنت ستكون متواجدا بشكل مقبول أمام فئتك المستهدفة ولتعزيز ظهور محتواك أمامهم بشكل أكبر قم بنشر ستوري يومي على حسابك وقم بالتفاعل مع الأشخاص على منشوراتهم وعلى منشوراتك أيضا.

ما هي أفكار المحتوى الذي يمكنني نشره في حسابي على انستقرام؟

هناك العديد من الأفكار للمحتوى لحسابك في انستقرام، على سبيل المثال:

القصص: تحدث أمامك في العيادة قصص بشكل يومي، بعض هذه القصص قد تكون مؤثرة أو مضحكة أو غريبة أو غيره، قم باستخدام هذه القصص وعرضها في محتواك، بالطبع بدون ذكر أي شيء شخصي من الممكن أن يكشف عن الشخص الذي حصلت معه القصة إلا إذا كان لديك الإذن بذلك.

الحالات: قم بعرض حالات قبل وبعد لمراجعيك بالذات لو كان تخصصك يساعدك على هذا الأمر، مثلا لو كنت طبيب أسنان أو جلدية، في هذه الحالة عدم استخدام صور قبل وبعد يعتبر جريمة تسويقية تقوم بها تجاه نفسك!

آراء وتجارب المراجعين: آراء المراجعين السابقين تعطي المراجع الجديد سهولة أكبر في اتخاذ القرار، أفضل طريقة لعرضها هو أن يقوم المراجع بتسجيل فيديو يتحدث عن تجربته، لكن يمكنك أيضا الاستعانة بصور من محادثات الواتساب مثلا أو تقييمات قوقل أو غيره وتقوم بعرضها لتظهر رأي المراجعين السابقين وتجربتهم معك.

محتوى شخصي: المحتوى الذي يظهر حياتك الشخصية وتجاربك وسفرك وصورك الشخصية وغيره، هذا المحتوى يعطي طابع إنساني لحسابك لذلك قم باستخدامه، يمكنك وضعه في الستوري ولكن أيضا قم بنشره في المنشورات على حسابك.

أسئلة وأجوبة: كم سؤال وصلك من المراجعين أثناء عملك؟ مئات؟ ألوف؟ أكيد أن كثير من هذه الأسئلة تكرر عليك، هذه فرصة جيدة لك لكي يكون عندك نقطة تنطلق منها في أفكار المحتوى، قم بكتابة هذه الأسئلة المتكررة واستخدمها كمرجع لأفكار المحتوى الذي تنشره في حسابك.

الترندات: في تخصصك هناك العديد من الترندات والأمور التي تظهر في أوقات مختلفة من السنة، أو حتى بعض المقاطع التي قد تنتشر بين الناس في أوقات ويكون عندك رأي يخصها، هذه فرصة ذهبية لك للتواجد والتحدث في أمور يحبها الناس وعندهم دافع أكبر في التفاعل معها. لذلك قم باستغلال الترندات والتفاعل معها بشكل مستمر.

كيف يكون عندي أفكار محتوى لا تنتهي؟

هل تتخيل أنه يمكنك أن تنشر محتوى جديد بشكل يومي؟ للقيام بهذا الأمر تحتاج لعدة أمور

أولا: قم بكتابة كافة المواضيع التي تريد الحديث عنها

مثلا لو افترضنا أنك طبيب تقويم، فأنت ستتحدث عن:

التقويم الشفاف

مشاكل التقويم الشفاف

مميزات التقويم الشفاف

حالات التقويم الشفاف

أفكار مغلوطة عن التقويم الشفاف

 

التقويم المعدني

أنواع التقويم المعدني

مشاكل التقويم المعدني

مميزات التقويم المعدني

حالات قبل وبعد للتقويم المعدني

أفكار مغلوطة عن التقويم المعدني

وهكذا… 

ثانيا: قم بكتابة كافة الأسئلة التي تسمعها في العيادة أو في السوشيال ميديا عن تخصصك والأمور التي تهم الناس فيه

ثالثا: قم بتصوير حالاتك بشكل مستمر، تصوير الحالات مهم جدا لأنها عنصر أساسي في المحتوى.

رابعا: أكتب قصة بشكل يومي حصلت معك في العيادة أو خارج العيادة، لأن القصص تساعد على إيصال الأفكار للناس بشكل أسهل وتساعدك على عرض المواضيع التي تريد عرضها بشكل غير ممل.

خامسا: تابع الترندات الخاصة بتخصصك.

سادسا: قم بكتابة كل الأفكار الأخرى التي شاهدتها أو فكرت بها واحتفظ بها كأمثلة تساعدك في محتواك القادم.

سابعا: الدمج والخلط، الآن قم بالدمج والخلط بين المواضيع وأفكار المحتوى وبين طرق عرضها، مثلا تستطيع عرض فيديو لحالة خاصة بالتقويم الشفاف وبعد مدة يمكنك عرض صور الحالة وبعد مدة أخرى يمكنك عرض قصة الحالة، وهكذا

هل التكرار في المواضيع سلبي أم إيجابي؟

قد تظن أن المتابع قد يمل في حال تكرارك للمواضيع والأفكار، لكن أنت مخطئ في هذا الشيء!

أنت طبيب، تخصصك الدقيق لا يحتوي على مليون فكرة مختلفة تستطيع عرضها على المتابعين لأن اهتماماتهم فيما يخص تخصصك وما تقدمه محدودة جدا، حتى الأسئلة التي تسمعها من المراجعين تتكرر كثيرا، حتى لو تابعت الحسابات الكبيرة ستلاحظ أيضا أن مواضيعهم تتكرر بشكل مستمر.

لكن لتقليل احتمالية أن يمل الشخص، قم بالتنويع في أنماط ومواضيع المحتوى، كما ذكرنا في الأعلى، لو قمت بالإجابة عن أسئلة خاصة بتقويم الأسنان الشفاف هذا الأسبوع، يمكنك في الأسبوع القادم أن تجيب عن أسئلة خاصة بالتقويم المعدني، هنا نحن قمنا بتكرار النمط مع تغيير الموضوع، يمكنك أيضا تغيير النمط مع تكرار الموضوع، مثلا صورة قبل وبعد للتقويم الشفاف هذا الأسبوع، وقصة عميل تقويم شفاف الأسبوع القادم، وهكذا.

اشرح كأنك تشرح لطفل.

أكبر مشكلة قد تواجه المتابعين لك في محتواك هو اعتقادك أن مستواهم المعرفي هو مشابه لمستواك المعرفي في تخصصك، فيتحول محتواك لمحتوى تخصصي ممل لا يصلح إلا للأطباء الآخرين، كأنك تلقي محاضرة علمية.

عند كتابتك للمحتوى الذي تريد نشره، تخيل أنك تتحدث لطفل عمره 10 سنوات، ما هي أفضل طريقة لشرح الموضوع الذي تريد شرحه لهذا الطفل؟ بالضبط، هذا هو المطلوب.

هل يجب أن يكون شكل محتواي مثاليا حتى أبدأ؟

لا، أبدا.

ابدأ بأسهل طريقة ممكنة، وبعدها قم بتطوير محتواك بشكل مستمر.

ستلاحظ أنك تتطور ومحتواك يتطور بشكل مستمر مع الوقت، لذلك لا تحاول أن تكون مثاليا من أول يوم، المثالية تقتل الاستمرارية والإنتاجية.

كن نفسك ولا تحاول أن تكون نسخة عن شخص آخر.

استفد من الأفكار والأنماط التي تشاهدها في حسابات الأطباء الآخرين وباقي الحسابات الموجودة في السوشيال ميديا، ولكن كن نفسك، اظهر بشخصيتك، ولا تحاول أن تكون نسخة رديئة من شخص آخر.

عندما تظهر بشخصيتك الحقيقية فستستطيع أن تجذب المتابعين لك بشكل أكبر بسبب أنك متفرد بشخصية متفردة.

لا تخف من تنمر زملاء المهنة!

كثير من الأطباء يخاف من الظهور ونشر المحتوى في السوشيال ميديا بسبب خوفهم من تنمر الأطباء الآخرين

التنمر هذا سببه الغيرة والحسد 

وعين الحسود فيها عود!

انشر محتواك وطور من نفسك واحصل على عملاء جدد، واترك الحسود ولا تسمع له.

حملات إنستقرام

بعد نشر المحتوى والاستمرار عليه لمدة شهر مثلا، جاء الدور للوصول لعميلك عن طريق الحملات الإعلانية.

بشكل عام يمكننا تقسيم الحملات الإعلانية لنوعين أساسيين:

أولا:حملات بيع مباشر

تهدف حملات البيع المباشر لبيع الخدمة النهائية المراد بيعها أو خدمة أولية تساعد على وصول العميل للعيادة ومن ثم نقوم ببيع الخدمة النهائية في العيادة.

هذا النمط من الحملات يفضل أن نقوم ببيع الموعد فيه أو خدمة منخفضة السعر، وبعد وصول العميل للعيادة نقوم ببيع الخدمة النهائية

إذا أردت أن تتعرف على أساسيات إنشاء هذا النوع من الحملات يمكنك الدخول لهذه الدورة المجانية

خطة تسويقية من 8 خطوات لزيادة دخل عيادتك في 30 يوم

شرحنا فيها جميع الخطوات التي تحتاجها لتزيد دخل عيادتك عن طريق حملات البيع المباشر.

ثانيا:حملات بيع غير مباشر

تهدف حملات البيع الغير مباشر للتواجد أمام الفئة المستهدفة بشكل مستمر.

إنشاء هذه الحملات سهل جدا، فقط قم بإنشاء حملة من داخل انستقرام واستهدف بها الفئة التي تريد أن يصل لها الفيديو الذي تريد تمويله، اختر مبلغا بسيطا للتمويل، مثلا 20 ريال في اليوم، وقم بتمويل الفيديو في المنطقة المحيطة بعيادتك.

أسئلة مهمة 

هل أستخدم حسابي الشخصي أم أقوم بعمل حساب جديد؟

القرار في هذا الأمر يعود لك ولكن استخدام حسابك الشخصي له عوائد إيجابية أكبر بكثير، لأنك عند استخدام الحساب الشخصي

هل أقوم بعرض محتوى طبي فقط أم أعرض محتوى شخصي؟

في حال كان الحساب لطبيب وليس عيادة فوجود المحتوى الشخصي مهم جدا لأنه يعطي انطباع أكبر للناس عن صاحب الحساب 

هل شراء المتابعين والتفاعل لحسابي أمر جيد؟

كانت هذه الطريقة مجدية في السابق ولها أثر إيجابي على الحسابات، لذلك كان العديد من الناس يقوم بشراء تفاعل أو متابعين لحسابه، لكن انستقرام وجميع شركات التواصل الاجتماعي قاموا بتحديث الخوارزمات وصار هذا السلوك لا يعطي نتيجة إيجابية وفي كثير من الأحيان قد تكون له نتائج سلبية على الحساب والتفاعل معه

ما هي أفضل الأوقات للنشر في انستقرام؟

أفضل أوقات للنشر هي الأوقات التي يتواجد فيها متابعوك على المنصة، بشكل عام قد يكون النشر في العصر وقتا مناسبا لأغلب الحسابات، ولكن يعتمد بشكل كبير على تواجد المتابعين في وقت النشر، يمكنك من داخل الحساب مشاهدة الإحصائيات الخاصة بالمتابعين وأوقات تواجدهم وتفاعلهم

هل أقوم بإبقاء حسابي شخصيا أم أقوم بتحويله إلى حساب Professional (احترافي)؟

هذا السؤال خاص بخيار يتيحه إنستقرام للمستخدمين بحيث يمكنك تحويل حسابك إلى حساب احترافي وعند تحويله لحساب احترافي يمكنك الوصول إلى إحصائيات أكثر في الحساب وأدوات إضافية ليست موجودة في الحسابات الشخصية، لذلك فالأفضل هو تحويل الحساب إلى حساب احترافي وليس حساب شخصي.

هل استخدام الهاشتاقات مهم، وكم عدد الهاشتاقات التي أستخدمها في انستقرام؟

استخدام الهاشتاق مازال مهما ولكنه صار أقل أهمية من السابق، الآن صارت المنصة تنظر للهاشتاقات كأحد العلامات على اتجاه المحتوى وليست دائما سبب مباشر في ظهور محتواك للغير، لذلك لا تقم باستخدام هاشتاقات كثيرة في منشوراتك، قم بإضافة عدد لا يزيد عن 5 هاشتاقات في المنشور لأنك كلما أضفت هاشتاقات إضافية كلما أعطيت توجيهات مخالفة لبعضها عن اتجاه المحتوى.

لعنة المعرفة، كيف تؤدي المعرفة لنتيجة سلبية في المحتوى!

هل سمعت من قبل عن لعنة المعرفة؟ لعنة المعرفة باختصار هي أن تعتقد أن الآخرين يعرفون عن موضوع معين بنفس درجة معرفتك عنه، بالتالي عندما تتحدث معهم عن هذا الموضوع تتحدث من وجهة نظرك وبقدر معرفتك عن الموضوع.

لذلك كما ذكرنا، عندما تقوم بعرض محتواك، تخيل أنك تتحدث إلى طفل عمره 10 سنوات، بناء على هذا التخيل قم بصياغة محتواك واختيار المواضيع المناسبة للمتابعين.

لعنة المعرفة

مثلث المعرفة، لهذا السبب لديك الكثير لتقدمه في محتواك.

تخيل لو أن المعرفة عن موضوع معين تصنف من 1 إلى 5، بحيث يعتبر 5 هو أعلى مستوى وعدد الذين يصلون له عدد قليل، و 1 هو أقل مستوى وفيه أكثر الناس.

الآن قم بتطبيق هذا المثال على تخصصك، مثلا أنت طبيب تجميل، لنفترض أن مستوى معرفتك عن التجميل هو 4 من 5، ومستوى معظم الناس أقل منك كما هو واضح من الصورة.

هذه فرصة عظيمة لك، لأن لديك عدد كبير جدا من الناس الذين يعرفون أقل منك بكثير عن هذا الموضوع، بالتالي لديك مجال كبير في تعليمهم.

أقول هذا الأمر لأن الكثير يظن أنه لا يوجد لديه الكثير ليقدمه في المحتوى، ويخاف أن يبدأ ويتورط، ولكن الحقيقة أن معظم الناس مستوى معرفتهم أقل بكثير من مستوى معرفتك عندما يأتي الأمر عن تخصصك.

هرم المعرفة

تواصل معنا في تسويق العيادات لنقوم ببناء خطة تسويقية مخصصة لعيادتك وتنفيذها

التفاعل المستمر والردود تضيف الحياة لحسابك.

التفاعل مع الآخرين على انستقرام يعطي دليلا قويا للمنصة في أن حسابك هو حساب فعال، بالتالي تقوم المنصة بإظهارك لعدد أكبر من الناس، بالإضافة إلى أنك بهذه الطريقة تقوم بتقوية العلاقات الإنسانية مع الآخرين.

دائما تفاعل مع الناس في التعليقات

تفاعل مع الناس على الخاص

تفاعل مع الناس في الستوري

علق على البوستات عن المواضيع المشابهة في انستقرام

علق على بوستات المتابعين المتفاعلين

الاستمرار هو الملك

كلما ذكرناه سابقا هو كلام غير مهم إذا لم يقترن بالعمل والاستمرار، في لعبة المحتوى والتسويق فالاستمرار هو الملك.

حتى لو كان لديك العديد من الأخطاء أو كان محتواك ليس الأفضل، فالاستمرار والنشر المتكرر على مدى الشهور والسنين سيضمن لك النجاح بشكل شبه مؤكد.

على سبيل المثال، حساب الدكتور همام قنديل في انستقرام إذا أردت أن أكتب قائمة بالتحسينات والتعديلات التي يجب أن تتم في الحساب فستكون قائمة ليست قصيرة، ولكن بسبب الاستمرارية فالنتائج رائعة.

لذلك أقول لك

الاستمرار هو الملك.

تواصل معنا لتبدأ رحلة نجاح عيادتك

نموذج التواصل
مالك مثنى | تسويق العيادات

مالك مثنى | تسويق العيادات

كلمنا عن طريق الواتساب

I will be back soon

مالك مثنى | تسويق العيادات
إذا كان لديك عيادة وتريد التسويق لها، تواصل معنا عن طريق الواتساب واسأل عن خدماتنا وكيف يمكننا مساعدتك
WhatsApp اطلب خدماتنا